护理人员职业环境认可度的调查分析及对策

目的:调查三级甲等综合型医院不同层级的护士对职业环境的认可度现状,依据调查结果分析现存问题,并提出应对措施。方法:采用盖洛普Q12调查问卷表,方便抽样的方式调查全院不同层级、不同科室的559名护士对职业环境的认可程度。结果:不同层级护士在Q1、Q3、Q4、Q5、Q6、Q11上得分差异均有统计学意义(P<0.05~P<0.01)。不同层级间护士工作基本需求和团队合作维度比较差异有统计学意义(P<0.05),不同学历间护士自我成长维度比较差异有统计学意义(P<0.01),不同职务间护士工作基本需求和自我成长维度比较,护士长均高于护士(P<0.01和P<0.05)。在不同科室中对职业环境的认可情况差异有统计学意义(P<0.05),护士和护士长对职业环境的认可情况差异有统计学意义(P<0.01)。结论:三级甲等综合型医院不同层级的护士对护理职业环境认可度从总体情况看还是比较高的,但仍有少部分护士认可度比较低,提示护理管理者应针对不同层级护士对职业环境中存在的问题,从关注护士的自我成长、适时落实激励措施、用严格制度与柔性管理相结合、接受不同的建议等方面,提高护理职业环境状况,从而提高护士的责任感以激发工作热情。

护理人员; 职业环境; 盖洛普Q12问卷;

10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2019.04.035

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