组织中的亲社会行为研究述评与展望

不同于亲组织行为、利他行为和主动性行为,组织中的亲社会行为(prosocial behavior)指个人为促进或保护他人、团队、组织福祉所采取的行为,具体包括亲社会组织行为、组织公民行为、指导、知识共享等。基于量表与实验测量的独立研究和多样本元分析发现:亲社会行为不仅有利于员工职业成功,改善工作态度和工作绩效,而且还能促进组织创新、降低员工流失率、提升组织有效性;而影响亲社会行为的因素则有个人特质、领导风格、同事因素、工作设计等。本文构建了亲社会行为循环管理机制,并提出未来理论研究应侧重亲社会行为的测量工具、影响机制、非线性影响、本土研究;而管理实践应重点关注亲社会行为的识别、评估与干预。

国家自然科学基金面上项目(71872023,71372213); 重庆市社科规划项目(2016WT39); 重庆市研究生创新型科研项目(CYS17246);

亲社会行为; 组织公民行为; 谏言; 知识共享; 指导;

10.16538/j.cnki.fem.2019.05.009

F272.92

502114-127141316K
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